Standort-Storytelling mit Besucher-Insights verbinden

Was fällt Menschen auf, wenn sie eine Stadt erkunden? Welche Orte ziehen ihre Aufmerksamkeit auf sich und welche Wege nehmen sie?

Durch CULTIGEN verbindet StoryHunt standortbasiertes Storytelling mit dem Urban Listening Toolkit (ULT). Menschen nutzen die App, um Geschichten zu entdecken, Stadtteile zu erkunden und Fotos beizusteuern. Fotos und Bewegungsmuster aus einem konfigurierten Bereich werden mit dem ULT-Dashboard geteilt und liefern Material für die Urban-Listening-Arbeit der Partner.

Die Integration ist in Kopenhagen aktiv und kann für andere Reiseziele konfiguriert werden.

Geschichten als Ausgangspunkt

StoryHunt hilft Menschen, die Geschichten um sie herum zu entdecken. Die App recherchiert Geschichten automatisch, übersetzt sie in mehr als 170 Sprachen und verbindet sie zu personalisierten Touren. Nutzer können individuelle Geschichten erkunden oder kuratierten Audioguides folgen.

Innerhalb von CULTIGEN begann die Arbeit mit drei Stadtteilführern für Gl. Sydhavn, Carlsberg Byen und Nordhavn. Ziel war es, Menschen zu ermutigen, Kopenhagens Stadtzentrum anhand lokaler Geschichten zu erkunden.

Die ULT-Integration baut auf dieser Erfahrung auf und verbindet Erkundung mit der Möglichkeit zu erfahren, wie Menschen einen Ort wahrnehmen.

Von der Erkundung zu Beiträgen

Einwohner und Besucher können Fotos hochladen, während sie StoryHunt nutzen, unabhängig davon, ob sie einem Stadtteilführer folgen oder individuelle Geschichten erkunden.

Die Integration wird für jeden Partner oder jedes Reiseziel konfiguriert. Ein geografischer Radius bestimmt, welche Beiträge an das ULT-Dashboard weitergeleitet werden.

Jemand, der beispielsweise einen Hafen erkundet, könnte einen öffentlichen Platz fotografieren, der seine Aufmerksamkeit erregt. Befindet sich der Beitrag innerhalb des konfigurierten Bereichs, wird er automatisch zu ULT hinzugefügt.

Bewegungsmuster bieten eine weitere Perspektive, indem sie die Routen zeigen, die Nutzer durch die Stadt nehmen. Zusammen mit Fotobeiträgen ermöglichen sie Partnern zu erkunden, wohin Menschen gehen und was sie teilen möchten.

Was können Partner lernen?

Fotos und Routen bieten unterschiedliche Ansatzpunkte für Untersuchungen. Partner könnten Fragen erkunden wie:

• Welche Orte ziehen Fotobeiträge an?
• Wie bewegen sich Menschen zwischen verschiedenen Teilen eines Stadtteils?
• Welche Perspektiven ergeben sich aus den Orten, die Menschen fotografieren?

Diese Beiträge sind eine Evidenzquelle. Sie spiegeln teilnehmende Nutzer wider und sollten zusammen mit lokalem Wissen, Dialog und anderer Forschung betrachtet werden. Ein Foto allein erklärt nicht, warum jemand es aufgenommen hat, genauso wie eine Route nicht jede Entscheidung erklärt, die unterwegs getroffen wurde.

Die Rolle der Integration ist es, dieses Material für Urban Listening und weitere Diskussionen verfügbar zu machen.

Integration an einem anderen Reiseziel einrichten

Die Einrichtung beginnt mit der Definition des Gebiets des Reiseziels und der Konfiguration seiner Verbindung zu ULT. Partner können die Erfahrung dann Einwohnern und Besuchern vorstellen und zur Teilnahme ermutigen.

Bestehende StoryHunt-Geschichten bilden einen Ausgangspunkt, sodass die Erstellung neuer Audioguides keine Voraussetzung ist. Lokale Teams können sich zunächst darauf konzentrieren, was sie lernen möchten, wen sie erreichen möchten und wie Beiträge ihre Arbeit beeinflussen werden.

Wo ein kuratiertes Erlebnis nützlich ist, können Partner auch eigene Touren über StoryHunt Creator erstellen oder mit StoryHunt an einer Premium-Tour zusammenarbeiten. Sowohl geführte Touren als auch individuelle Geschichten können mit der ULT-Integration verbunden werden.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite für Reiseziele und DMOs.

Was wir bisher gelernt haben

Die Arbeit in Kopenhagen entwickelte sich von drei definierten Stadtteilrouten zu einer umfassenderen Verbindung zwischen Storytelling und Urban Listening.

Eine Lektion ist es, diese Elemente von Anfang an zusammen zu betrachten: Was gibt Menschen einen Grund zum Erkunden, wozu werden sie eingeladen beizutragen und was hoffen Partner zu lernen.

Für ein anderes Reiseziel ist ein nützlicher Ausgangspunkt ein Stadtteil, eine klare Lernfrage und die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern und Nutzern, bevor expandiert wird.

Um die Integration in Ihrem Kontext zu besprechen, kontaktieren Sie StoryHunt.